Votre traducteur IA, à la réception, pour votre hôtel.

Parlez à vos clients dans leur langue, tout de suite, même la nuit, sans appeler le seul collègue qui la parle. Des sous-titres en direct à l’arrivée des clients, à la conciergerie et en visio avec les organisateurs d’événements sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Chaque échange transcrit en direct, si vous le souhaitez.

  • Jusqu’à 5 à la fois, plus sur demande
  • Environ 1,5 seconde après la parole
  • Dès 13,99 € par mois
Microsoft TeamsZoomGoogle MeetRéunions en ligneRéunions autour d’une tableEntretiens individuelsRéunions investisseursAppels fournisseursWebinairesCours magistrauxConférencesVidéos dans votre navigateurÉquipes internationales

Trois modes de traduction en direct à l’hôtel.

Choisissez celui qui convient au moment : un appel avec un organisateur, un échange à la réception ou un webinaire. Chacun lit dans sa propre langue, avec l’original sous les yeux.

01 Pour les groupes et les événements

Invitez un bot à vos appels avec l’étranger

Pour les mariages, congrès et séjours de groupe organisés depuis l’étranger. Le bot rejoint votre appel Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams sous son propre nom, et vous l’admettez comme tout autre invité. L’organisateur et tous les autres participants ouvrent le lien des sous-titres et lisent dans leur langue, dans une petite fenêtre au-dessus de l’appel. Le bot récupère aussi le nom des intervenants.

  • Vous préférez écouter l’organisateur plutôt que lire ? Coupez le son de l’appel de votre côté, activez la voix IA (disponibilité variable) et écoutez la traduction.
  • Transcrit en direct, pour revenir sur chaque détail convenu.
  • L’organisateur n’a ni compte à créer ni rien à installer, et voit le bot parmi les participants.
Ce que voient vos clients.Envoyez un lien avant l’appel, ou montrez-le à la réception. Chaque client l’ouvre sur son téléphone, choisit sa langue, et les sous-titres suivent. Sans compte ni installation. Demander une démo
02 Pour la réception et la conciergerie

À la réception, en face à face

Posez un téléphone à plat sur le comptoir quand des clients arrivent, demandent un départ tardif ou une table pour le soir. L’écran se divise en deux, et une moitié se tourne vers le client. Les proches peuvent suivre sur leur téléphone, par lien. Activez la voix IA et elle lit la traduction à voix haute : vous parlez, elle le dit dans sa langue ; il répond, elle le dit dans la vôtre.

Dans l’hôtel : Pocket Translate

Tour à tour sur un téléphone, pour les étages, le bar de la piscine ou la navette de l’aéroport : maintenez Moi pour parler, Interlocuteur et alentours quand le client répond. La traduction s’affiche à l’écran ; la voix IA peut la lire à voix haute, selon le forfait. Jusqu’à cinq minutes d’affilée (vous fixez la limite). Sur tous les forfaits.

  • Tout se passe sur un écran que votre client peut voir.
  • L’échange est transcrit en direct : vous pouvez revenir sur ce qui a été dit.
  • Voix IA dans certaines langues, selon le forfait ; disponibilité variable.
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03 Sur un ordinateur portable ou fixe

Sur cet écran : webinaires et formation d’équipe

Choisissez un onglet ou une fenêtre : un webinaire sur le tourisme auquel vous participez, un appel avec votre groupe hôtelier, une vidéo de formation d’équipe. Sous-titres et transcription pour vous, dans votre fenêtre, dans votre langue. Pratique quand la formation du siège arrive en anglais.

  • Sous-titres dans votre propre fenêtre. Vous décidez qui, dans l’équipe, reçoit le lien.
  • Fonctionne avec l’onglet ou la fenêtre partagés, sur ordinateur portable ou fixe.
  • Transcrit en direct pour revenir sur ce qui a été dit. Ou pas enregistré du tout : à vous de choisir.
  • Utilisez-le en réunion si vous y participez, et pour des contenus auxquels vous avez droit. Le consentement de tous est parfois requis.
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Inclus dans chaque séjour.

Les sous-titres ne sont qu’un début. Voici ce qu’il faut à un hôtel animé.

Repartez avec vos notes

Une transcription bilingue, enregistrée ligne par ligne pendant l’échange : un onglet fermé ne fait rien perdre. Téléchargez-la après un appel avec un organisateur, avec chaque chambre, menu et horaire par écrit.

Suppression à la carte

Gardez vos transcriptions sans limite (Director et Boss), effacez-les automatiquement après 30 jours, ou désactivez la sauvegarde pour n’en garder aucune.

Fenêtre Pop-up

Sous-titres dans une petite fenêtre, par-dessus la visio, l’écran de réservation ou tout le reste.

Liens invités

Un seul lien pour le client et tout son groupe. Chacun lit dans sa langue, sans compte ni installation.

S’adapte au vocabulaire de votre hôtel

Ajoutez vos types de chambres, plats du restaurant, soins du spa et noms de l’équipe, pour que l’IA reconnaisse vos mots.

Voix IA

La traduction lue à voix haute dans certaines langues, pour les clients qui préfèrent écouter ; disponibilité variable.

Face à face

Un téléphone sur le comptoir : l’écran se divise en deux, et une moitié se tourne vers le client.

Heures partagées par l’équipe

Réception et événementiel en même temps sur les forfaits supérieurs, et un seul solde pour tout l’hôtel.

Sécurité et confidentialité.

À la réception, les clients donnent nom, projets et numéro de chambre : vous gardez la main. Des machines transcrivent la parole, sans interprète humain. Vous décidez si une transcription est conservée, et combien de temps. Basés à Valence (Espagne), nous sommes soumis au RGPD, la loi européenne sur la protection des données : comptes et transcriptions sont stockés dans l’UE, et vos droits sont expliqués simplement dans notre politique de confidentialité.

Transcrit en direct

Les deux langues, ligne par ligne. Ou « Ne pas enregistrer » par défaut.

Transcriptions : vous décidez

Supprimées après 30 jours, gardées tant que vous voulez sur Director et Boss, ou non enregistrées. Dans le produit, seul votre compte les ouvre.

Aucun humain n’écoute

Des machines traitent l’audio, et nous n’entraînons aucun modèle d’IA sur vos réunions.

Mise à jour de sécurité, octobre 2026. Canaux séparés par réunion, révocation des sessions, droits par hôte, protection contre les bots à l’inscription et contrôles de sécurité avant chaque version.
Pour les hôtels. Nos CGU incluent un avenant de traitement des données (section 5). Noms des prestataires sur demande.

Tarifs : vous payez l’heure de réunion. Les clients suivent par lien, sans payer.

Une minute à la réception vaut une minute de forfait, en deux langues ou en cinq, en face à face ou par bot. Chaque forfait commence par 5 minutes gratuites, sans carte. Pour un hôtel, demandez un devis ci-dessous.

Intern

Pour vos premières réunions et appels individuels.

13,99 €/mois

Facturé au mois

2 heures de traduction en direct par mois

Choisir Intern
  • Jusqu’à 2 langues en même temps
  • 60 langues au choix
  • Pocket Translate sur votre téléphone
  • Glossaire d’équipe · 50 termes
  • Mode transcription

Manager

Recommandé

Pour un usage hebdomadaire.

24,99 €/mois

Facturé au mois

5 heures de traduction en direct par mois

Choisir Manager
  • Jusqu’à 3 langues en même temps
  • 60 langues au choix
  • Voix off IA (bêta) · 1 h par mois
  • Pocket Translate sur votre téléphone
  • Glossaire d’équipe · 150 termes
  • Mode transcription

Director

Pour un vrai volume de réunions.

54,99 €/mois

Facturé au mois

12 heures de traduction en direct par mois

Choisir Director
  • Jusqu’à 4 langues en même temps
  • 60 langues au choix
  • Voix off IA (bêta) · 2 h par mois
  • Pocket Translate sur votre téléphone
  • 2 réunions en même temps
  • Glossaire d’équipe · 250 termes
  • Mode transcription

Boss

Pour toute votre équipe : des heures partagées et un espace de gestion.

169,99 €/mois

Facturé au mois

45 heures de traduction en direct par mois

Choisir Boss
  • Jusqu’à 5 langues en même temps
  • 60 langues au choix
  • Voix off IA (bêta) · 4 h par mois
  • Pocket Translate sur le téléphone de chaque membre
  • 4 réunions en même temps
  • Équipe : vous + 5 membres, heures partagées
  • Glossaire d’équipe · 250 termes
  • Mode transcription

Tous les prix sont TTC. Facturation annuelle : environ 19 % de moins. Plus de voix off IA ? L’heure de voix off : 9 €, paiement unique, valable 3 mois.

Offre professionnelle

Demandez votre tarif professionnel et une semaine gratuite

Parlez-nous de votre hôtel. Une personne de notre équipe vous répond, convient d’un tarif d’équipe et organise avec vous la semaine d’essai.

Les conditions et la limite d’utilisation de la semaine d’essai sont convenues au cas par cas avec chaque hôtel. Sans carte.

Getix Translate (Alexandru Kornienko, Valence, Espagne) n’utilise ces données que pour vous répondre et préparer votre essai. Vous pouvez à tout moment y accéder, les faire corriger ou supprimer. Voir notre politique de confidentialité.

Ou écrivez à office@getixtranslate.com

Des heures sans forfait mensuel

Achetez une fois, gardez-les pour de bon. Le prix de l’heure baisse avec la quantité. À vous de jouer.

  • 1 h · 10,00 €
  • 2 à 4 h · 8,50 €
  • 5 à 9 h · 6,00 €
  • 10 à 49 h · 4,75 €
  • 50 à 100 h · 4,10 €
€47.50pour 10 heures · 4,75 € l’heure · TTC
Acheter → Jusqu’à 100 heures par achat. Une heure de solde vaut une heure de réunion, avec jusqu’à 3 langues. Besoin de plus ? Écrivez-nous.

Conseils et limites.

Voici où il brille à l’hôtel, et où il a besoin de votre coup de pouce. Nous préférons que vous le sachiez avant votre premier client.

Wi-Fi de l’hôtel

À la réception et dans les salles de réunion. La traduction est un flux continu : elle a besoin d’une connexion stable.

Un coin calme du comptoir

Posez le téléphone entre vous et le client, loin des haut-parleurs du hall. Plus le son est clair, plus les mots sont justes.

Chacun son tour

Vous, le client, puis son conjoint, avec une courte pause entre vous. Sur un téléphone, laissez la voix IA finir avant de répondre.

Piscine et données mobiles

À la piscine, au jardin ou en transfert, la 4G ou 5G peut faiblir : les sous-titres peuvent marquer une pause puis se rattraper. Préférez Pocket Translate : conçu pour le téléphone, il reprend après de brèves coupures.

Halls et bars animés

Un car de touristes qui arrive, des valises qui roulent, la musique du bar : moins de mots passent. Rapprochez le téléphone.

Pas pour les appels téléphoniques

Les appels téléphoniques classiques à la réception ne sont pas traduits. Pour un client ou un organisateur à l’étranger, passez en visio et invitez le bot.

Jusqu’à cinq langues à la fois selon le forfait, assez pour une famille ou un groupe à la réception. Un congrès ou un grand événement qui en demande plus ? Nous le configurons pour l’événement et convenons des conditions avec vous.
Nous écrire

Getix Translate à l’hôtel : FAQ

Que fait Getix Translate à l’hôtel ?

Un traducteur IA pour les échanges du quotidien d’un hôtel : des sous-titres en direct dans la langue de chacun entre votre équipe et vos clients, à la réception et à la conciergerie, en face à face au comptoir et en visio avec les organisateurs d’événements sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. 60 langues, jusqu’à cinq à la fois selon le forfait. Basés à Valence (Espagne), nous sommes soumis au RGPD, la loi européenne sur la protection des données : comptes et transcriptions sont stockés dans l’UE.

Une appli ou un compte pour nos clients ?

Non. Votre client lit sur votre téléphone, avec sa moitié d’écran tournée vers lui, ou sur son propre téléphone grâce à un lien que vous envoyez ou montrez. Sans compte ni installation, et il peut agrandir le texte avec A+.

Fonctionne-t-il en visio avec les organisateurs sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams ?

Oui. Invitez le bot Getix Translate à l’appel : il entre sous son propre nom, apparaît dans la liste des participants, et vous l’admettez comme tout autre invité. L’organisateur ouvre le lien des sous-titres et lit dans sa langue. Les appels téléphoniques classiques ne sont pas traduits.

Où vont les conversations de nos clients ?

Le son va chez nos prestataires de traitement vocal, qui le transcrivent et le traduisent. Il ne passe par aucun humain, et nous n’entraînons aucun modèle d’IA sur vos réunions. Types de prestataires, régions et durées de conservation : voir notre politique de confidentialité.

Gère-t-il bien les noms, chambres et horaires ?

Assez bien pour tenir la réception. Noms, chiffres et horaires : c’est là que l’IA se trompe, d’où l’original toujours affiché à côté de la traduction. Ajoutez votre glossaire (types de chambres, noms de votre restaurant et des soins du spa, votre équipe) et l’IA reconnaît vos mots.

Getix Translate remplace-t-il un interprète certifié ?

Non. Il aide votre équipe et vos clients à suivre la conversation. Il ne remplace pas un interprète certifié ou assermenté là où il est requis.

Quel est le prix, et comment fonctionne la semaine d’essai gratuite ?

Les forfaits vont de 13,99 € par mois (Intern, 2 heures de traduction en direct par mois) à 169,99 € (Boss, 45 heures par mois pour vous et 5 coéquipiers). Tous les prix sont TTC. Pour un hôtel, demandez votre tarif professionnel via le formulaire de cette page : une personne fixe avec vous les conditions et la limite d’utilisation de votre semaine d’essai gratuite. Sans carte.

Encore une question ?

Écrivez-nous, un humain répond, sans système de tickets : office@getixtranslate.com

Votre prochain client ne parle pas votre langue ?
Accueillez-le dans la sienne.

Obtenir une semaine gratuite

Une personne vous répond et convient de la semaine d’essai. Sans carte.

Obtenir une semaine gratuite