Getix Translate для клиник: FAQ
Что такое Getix Translate для клиник?
ИИ-переводчик для повседневного общения в частной клинике: живые субтитры на языке каждого между вашей командой и пациентами, на ресепшене, лицом к лицу в кабинете и на видеоконсультациях в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. 60 языков, до пяти одновременно в зависимости от тарифа. Сервис работает из Валенсии (Испания) и подчиняется GDPR, закону ЕС о защите данных: аккаунты и расшифровки хранятся в ЕС.
Заменяет ли Getix Translate сертифицированного переводчика?
Нет. Сервис помогает вашей команде и пациентам следить за разговором. Он не даёт медицинских советов и не предназначен для диагностики или решений о лечении. Для согласия, диагноза, плохих новостей и доз нужен квалифицированный переводчик или проверенный письменный перевод. Getix Translate не заменяет сертифицированного или присяжного переводчика там, где он требуется.
Работает ли он на видеоконсультациях в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams?
Да. Пригласите бота Getix Translate на консультацию: он входит под своим именем, виден в списке участников, и вы впускаете его, как любого гостя. Пациент открывает ссылку на субтитры и читает на своём языке. Обычные телефонные звонки не переводятся.
Куда попадают разговоры с пациентами?
К нашим поставщикам речевых технологий, где речь превращается в текст и перевод. Людям ничего не передаётся, и мы не обучаем модели ИИ на ваших встречах. Категории поставщиков, регионы, где они работают, и сроки хранения описаны в нашей политике конфиденциальности.
Нужны ли пациентам приложение или аккаунт?
Нет. Пациент читает с вашего телефона, на половине экрана, развёрнутой к нему, или со своего телефона по ссылке, которую вы отправите или покажете. Без регистрации и установки, а текст можно увеличить кнопкой A+. Включите «Новая ссылка на каждую встречу», чтобы ссылка с прошлого приёма никогда не открывала следующий.
Как он справляется с медицинскими терминами?
Достаточно хорошо, чтобы следить за приёмом, но не настолько, чтобы на его основе подписывать форму согласия. Названия препаратов, числа и редкие языки: на них ИИ спотыкается, поэтому оригинал всегда остаётся на экране рядом с переводом. Включите пакет терминов «Медицина» (ключевые термины на испанском, английском, русском и украинском) и добавьте собственный глоссарий клиники, чтобы ИИ узнавал ваши слова. Там, где требуется сертифицированный или присяжный переводчик, сервис его не заменяет.
Сколько это стоит и как устроена бесплатная пробная неделя?
Тарифы от 13,99 € в месяц (Intern, 2 часа живого перевода в месяц) до 169,99 € (Boss, 45 часов в месяц для вас и 5 участников команды). Все цены указаны с НДС. Для команды клиники запросите цену для бизнеса через форму на этой странице: вам ответит человек и согласует условия и лимит использования бесплатной пробной недели. Без карты.
Остались вопросы?
Напишите нам, и ответит человек, без очереди заявок: office@getixtranslate.com