Getix Translate pentru agenții de relocare: FAQ
Ce este Getix Translate pentru agenții de relocare și gestorii?
Un instrument de traducere pentru agențiile de relocare și gestoriile (gestorías) care lucrează cu clienți străini: subtitrări live în limba fiecăruia, la biroul tău, pentru toată familia, și în consultațiile video pe Zoom, Google Meet și Microsoft Teams. 60 de limbi, până la cinci simultan, în funcție de plan. Operăm din Valencia, Spania, sub incidența GDPR, legea UE privind protecția datelor: conturile și transcrierile sunt stocate în UE.
Înlocuiește Getix Translate un interpret certificat?
Nu. Îi ajută pe consultanții tăi și pe clienți să urmărească conversația. Nu oferă consultanță juridică, iar Termenii noștri (secțiunea 3A) nu permit ca rezultatele sale să fie singurul temei sau temeiul decisiv pentru decizii în chestiuni juridice sau oficiale. Întâlnirile oficiale, semnăturile și declarațiile pot necesita un interpret uman. Nu înlocuiește un interpret certificat sau autorizat acolo unde este cerut.
Funcționează la consultațiile video pe Zoom, Google Meet și Microsoft Teams?
Da. Trimite botul Getix Translate în apel: se alătură cu propriul nume, apare în lista participanților, iar tu îl lași să intre ca pe orice invitat. Clientul deschide linkul cu subtitrări și citește în limba lui, oriunde s-ar afla înainte de mutare. Apelurile telefonice obișnuite nu sunt traduse.
Unde ajung conversațiile cu clienții?
La furnizorii noștri de tehnologie vocală, unde devine text și traducere. Nimic nu ajunge la un om și nu antrenăm modele AI pe întâlnirile tale. În pagina de confidențialitate găsești ce tipuri de furnizori folosim, în ce regiune lucrează și cât timp se păstrează datele.
Toată familia are nevoie de aplicație sau de cont?
Nu. Clientul citește pe telefonul tău, cu jumătatea lui de ecran întoarsă spre el, sau fiecare membru al familiei citește pe propriul telefon, printr-un link pe care îl trimiți sau îl arăți. Fără cont și fără instalare, iar textul se poate mări cu A+. Activează „Link nou la fiecare întâlnire”, ca un link de la o consultație anterioară să nu deschidă niciodată următoarea.
Cât de precis e cu termenii instituțiilor spaniole?
Destul de bine ca să urmărești o consultație. Nu destul de bine ca să semnezi fără să citești. Numele, datele, cifrele și denumirile spaniole ale instituțiilor și formularelor sunt punctele slabe ale AI-ului, de aceea originalul rămâne mereu pe ecran, lângă traducere. Activează pachetul de termeni „Imigrație” (termeni-cheie în spaniolă, engleză, rusă și ucraineană) și adaugă glosarul agenției tale, ca AI-ul să-ți recunoască cuvintele.
Cât costă și cum funcționează săptămâna de probă gratuită?
Planurile costă de la 13,99 € pe lună (Intern, 2 ore de traducere live pe lună) până la 169,99 € (Boss, 45 de ore pe lună pentru tine și 5 membri ai echipei). Toate prețurile includ TVA. Pentru echipa unei agenții, cere prețul pentru firme cu formularul de pe această pagină: un om îți răspunde și stabilește condițiile și limita de utilizare a săptămânii de probă gratuite. Fără card.
Mai ai o întrebare?
Scrie-ne și îți răspunde un om, fără coadă de tichete: office@getixtranslate.com