Getix Translate для релокации: FAQ
Что такое Getix Translate для агентств по релокации и гесторий?
Инструмент перевода для агентств по релокации и гесторий, которые работают с иностранными клиентами: живые субтитры на языке каждого за вашим столом, для всей семьи, и на видеоконсультациях в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. 60 языков, до пяти одновременно в зависимости от тарифа. Сервис работает из Валенсии (Испания) и подчиняется GDPR, закону ЕС о защите данных: аккаунты и расшифровки хранятся в ЕС.
Заменяет ли Getix Translate сертифицированного переводчика?
Нет. Сервис помогает вашим консультантам и клиентам следить за разговором. Он не даёт юридических консультаций, а наши Условия (раздел 3A) не позволяют использовать его результат как единственное или решающее основание для решений по юридическим или официальным вопросам. Для официальных приёмов, подписей и заявлений может понадобиться живой переводчик. Сервис не заменяет сертифицированного или присяжного переводчика там, где он требуется.
Работает ли он на видеоконсультациях в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams?
Да. Пригласите бота Getix Translate на звонок: он входит под своим именем, виден в списке участников, и вы впускаете его, как любого гостя. Клиент открывает ссылку на субтитры и читает на своём языке, где бы он ни был до переезда. Обычные телефонные звонки не переводятся.
Куда попадают разговоры с клиентами?
К нашим поставщикам речевых технологий, где речь превращается в текст и перевод. Людям ничего не передаётся, и мы не обучаем модели ИИ на ваших встречах. Категории поставщиков, регионы, где они работают, и сроки хранения описаны в нашей политике конфиденциальности.
Нужны ли всей семье приложение или аккаунт?
Нет. Клиент читает с вашего телефона, на половине экрана, развёрнутой к нему, или каждый член семьи читает со своего телефона по ссылке, которую вы отправите или покажете. Без регистрации и установки, а текст можно увеличить кнопкой A+. Включите «Новая ссылка на каждую встречу», чтобы ссылка с прошлой консультации никогда не открывала следующую.
Насколько он точен с терминами испанских учреждений?
Достаточно хорошо, чтобы следить за консультацией. Недостаточно, чтобы подписывать что-то, не читая. Имена, даты, числа и испанские названия учреждений и форм: на них ИИ спотыкается, поэтому оригинал всегда остаётся на экране рядом с переводом. Включите пакет терминов «Иммиграция» (ключевые термины на испанском, английском, русском и украинском) и добавьте глоссарий агентства, чтобы ИИ узнавал ваши слова.
Сколько это стоит и как устроена бесплатная пробная неделя?
Тарифы от 13,99 € в месяц (Intern, 2 часа живого перевода в месяц) до 169,99 € (Boss, 45 часов в месяц для вас и 5 участников команды). Все цены указаны с НДС. Для команды агентства запросите цену для бизнеса через форму на этой странице: вам ответит человек и согласует условия и лимит использования бесплатной пробной недели. Без карты.
Остались вопросы?
Напишите нам, и ответит человек, без очереди заявок: office@getixtranslate.com