Comment faire une visite immobilière avec un acheteur étranger

Dans la province d’Alicante, les étrangers ont réalisé 46,43 % des achats de logements enregistrés au deuxième trimestre 2026, selon le Colegio de Registradores. Dans toute l’Espagne, les principaux groupes d’acheteurs étrangers étaient britanniques, néerlandais, allemands, marocains, roumains, italiens, français et polonais. Ce guide explique comment faire une visite immobilière avec un acheteur étranger quand vous n’avez aucune langue en commun : cinq moments clés, ce qu’il faut préparer avant de partir et les deux moments où un téléphone ne suffit pas. Les exemples utilisent Getix Translate, l’application de sous-titres en direct que nous développons, mais la méthode marche avec n’importe quel outil.

Comment faire une visite immobilière en cinq moments

Quand vous faites visiter un bien à un acheteur étranger, cinq moments décident s’il repart informé ou perdu : la porte, les pièces, le quartier, l’argent et la suite. Préparez pour chacun ce que vous direz et ce que vous montrerez.

Avant de partir : quelles langues, quels mots, quel réseau ?

Fixez les langues, les mots et la connexion avant le jour J : les langues d’une réunion se choisissent avant le démarrage et ne changent plus ensuite.

Demandez à l’acheteur dans quelle langue il veut lire, et qui d’autre viendra, son conjoint ou un parent par exemple. Getix Translate affiche jusqu’à 5 langues à la fois, selon le forfait. Sur données mobiles, limitez-vous à deux langues.

Ne devinez pas la langue d’après le passeport. Voici les douze principaux groupes d’acheteurs étrangers en Espagne selon le Colegio de Registradores, avec la langue à choisir :

Préparez ensuite les mots. Ajoutez au glossaire de l’application les noms de la résidence, des rues et des personnes. Dans Paramètres, réglez « Contexte de la réunion » sur « Immobilier » : vous obtenez un lot de termes prêts, comme IBI, nota simple et arras, traduits en anglais, russe et ukrainien. Notre page pour les agents immobiliers montre l’installation complète d’une agence. L’interface de l’application passe en français dans Paramètres, « Langue de l’interface ».

Reste le réseau. Faites le parcours avec votre téléphone avant l’arrivée de l’acheteur et testez chaque pièce que vous montrerez. Demandez à l’acheteur s’il a des données mobiles en Espagne. Sinon, le wifi du logement (avec l’accord du propriétaire) ou le partage de connexion de votre téléphone peut prendre le relais.

À la porte : comment l’acheteur suit-il sur son propre téléphone ?

Lancez la réunion sur votre téléphone, envoyez à l’acheteur le lien des sous-titres et laissez-le choisir sa langue : il n’a besoin ni de compte ni d’installation.

1. Sur votre téléphone, choisissez les langues. Si personne ne veut de transcription, choisissez dès maintenant « Ne pas enregistrer » dans Paramètres, « Enregistrer les transcriptions ».
2. Touchez la tuile « Réunion en présentiel » (« le micro entend tout le monde ») et autorisez le micro quand le navigateur le demande.
3. Copiez le lien spectateur et envoyez-le par message à l’acheteur et à son conjoint.
4. L’acheteur l’ouvre, choisit une langue et lit. Les sous-titres existent dans 60 langues, néerlandais et polonais compris ; les boutons autour sont pour l’instant en anglais, espagnol, français, roumain, russe ou ukrainien.
5. Annoncez que les sous-titres en direct sont activés et si le texte est conservé.
6. Gardez l’écran de Getix Translate ouvert sur votre téléphone. En arrière-plan, le téléphone coupe le micro : prenez un second appareil pour les photos et les documents.

Tenez le téléphone en main, écran vers le haut, entre vous et l’acheteur. Quand il parle, approchez-le un peu de lui. Vous lisez ses mots dans votre langue sur votre écran, il lit les vôtres sur le sien.

Pièce par pièce : comment parler pour que les sous-titres suivent ?

Dites un fait par phrase, terminez-la, puis marquez une pause : la traduction arrive peu après la fin de la phrase, et les phrases courtes passent entières.

• Parlez chacun votre tour. Quand deux personnes parlent en même temps, une partie de ce qui est dit se perd. C’est une limite de la reconnaissance vocale, pas un réglage.
• Une langue par phrase. « La terraza est plein sud » peut envoyer les premiers mots dans la mauvaise colonne. Dites tout en espagnol ou tout en français.
• Attention à la pièce. Les pièces vides résonnent, les terrasses prennent le vent, des travaux peuvent faire du bruit à côté. Moins de mots passent : rapprochez le téléphone de la personne qui parle.
• Nommez clairement les lieux. Donnez les distances en minutes et dites les noms de la plage, de l’école et de l’arrêt de bus. Un nom que les sous-titres écorchent sans cesse va dans le glossaire.

Un acheteur peut passer à l’anglais pour une question, si l’anglais fait partie des langues choisies.

Prix, frais et impôts : pourquoi le dire, puis l’envoyer ?

Dites chaque chiffre une fois, montrez-le par écrit et renvoyez-le après la visite : chiffres, noms et dates sont le point faible de la traduction par IA. L’IA peut se tromper. L’original reste visible.

Les chiffres que les acheteurs demandent le plus souvent :

• Le prix demandé et ce qu’il comprend.
• Les charges de copropriété (cuota de comunidad) et tout appel de fonds exceptionnel déjà voté par les copropriétaires (derrama).
• La taxe foncière annuelle (IBI) : demandez au vendeur le dernier avis de paiement.
• L’impôt d’achat. Dans la Communauté valencienne, l’achat d’un logement ancien est soumis à l’impôt sur les mutations (ITP), celui d’un logement neuf acheté au promoteur à la TVA, avec un droit de timbre (AJD) sur l’acte, selon l’agence fiscale régionale. Envoyez à l’acheteur la page officielle, pas un taux de mémoire.
• Les frais de notaire et de registre foncier, qui suivent des barèmes officiels.

Expliquez chaque mot espagnol une fois, puis gardez-le. Notre vocabulaire immobilier espagnol définit chacun, avec une source officielle.

Après la visite : comment confirmer la suite ?

Envoyez le jour même un court résumé écrit, en espagnol simple ou en français avec la traduction en dessous : l’acheteur le vérifie dans sa langue et vous gardez l’original.

• Le bien : adresse ou référence.
• Les chiffres : prix, charges de copropriété, IBI annuel.
• Les documents : plan, certificat énergétique, nota simple.
• La suite et sa date : deuxième visite, visio ou offre.

La classe énergétique doit figurer dans les annonces de vente, et une copie du certificat enregistré est jointe au contrat de vente (décret royal 390/2021, article 17). Si vous avez gardé la transcription, téléchargez-la et vérifiez-y vos chiffres ; l’acheteur peut aussi enregistrer le texte de son côté. Avant l’acheteur suivant, appuyez sur « Nouveau lien » dans Getix Translate : le lien envoyé aujourd’hui cessera de fonctionner. Si l’acheteur est rentré chez lui, vous pouvez faire la visite suivante en visio.

Quand un téléphone ne suffit-il pas ?

Pour le contrat d’arras et l’acte chez le notaire, un téléphone ne suffit pas : il faut une personne qui interprète et un avocat qui explique.

• Chez le notaire. Selon l’article 150 du règlement notarial espagnol, si une partie ne comprend pas la langue de l’acte et que le notaire ne peut pas le lui expliquer, une personne choisie par cette partie sert d’interprète et signe aussi l’acte. Voir qui il vous faut à chaque étape d’un achat.
• Les arras. C’est un contrat privé avec de l’argent en jeu : quand les arras permettent à chacun de se retirer, l’acheteur qui renonce perd l’acompte et le vendeur qui renonce le rend au double (Code civil, article 1454). L’avocat de l’acheteur doit le lui expliquer dans une langue qu’il comprend. Ne le traduisez pas vous-même.

Parfois, une autre solution vaut mieux. Un collègue qui parle la langue de l’acheteur reste le choix le plus solide. Pour deux personnes qui parlent à tour de rôle dans une pièce calme, une application sur téléphone peut suffire : la traduction en direct de Google Traduction propose le polonais, le suédois et l’ukrainien. Avant de compter sur des écouteurs, vérifiez la liste : au 1er novembre 2026, la traduction en direct d’Apple avec les AirPods couvrait neuf langues, dont le français, mais ni le polonais, ni le suédois, ni le néerlandais, ni l’ukrainien. Getix Translate a besoin d’une connexion internet sur votre téléphone et sur celui de l’acheteur.

Quand trois ou quatre personnes lisent chacune dans sa langue, les sous-titres par lien s’y prêtent bien : notre page pour les agents immobiliers montre comment une agence s’organise.

FAQ

Comment un agent immobilier espagnol peut-il faire visiter un bien à un acheteur belge qui ne parle pas espagnol ?

Demandez-lui d’abord sa langue : néerlandais, français ou allemand. Choisissez-la avec l’espagnol avant de commencer. Envoyez le lien des sous-titres à la porte, dites une phrase courte à la fois, montrez chaque chiffre par écrit et envoyez un résumé écrit le jour même. Pour les arras, l’acheteur a besoin de son propre avocat ; chez le notaire, d’une personne qui interprète.

L’acheteur doit-il installer une application ?

Non. L’acheteur ouvre un lien dans le navigateur de son téléphone et choisit une langue, sans compte ni installation. Il lui faut des données mobiles ou du wifi pendant la visite.

Et s’il n’y a pas de réseau mobile dans le logement ?

Vérifiez le parcours avant l’arrivée de l’acheteur. Getix Translate a besoin d’une connexion : là où il n’y a aucun réseau, utilisez le wifi du logement avec l’accord du propriétaire. Là où le signal est seulement faible, restez à deux langues ou passez à Pocket Translate sur votre téléphone : vous maintenez un bouton pendant que vous parlez, et il reprend après de courtes coupures.

Peut-on utiliser les sous-titres en direct chez le notaire ou pour signer les arras ?

Non. Les sous-titres en direct vous aident à suivre la conversation pendant les visites et les rendez-vous. Chez le notaire, quand celui-ci ne peut pas expliquer l’acte dans la langue de l’acheteur, le règlement notarial espagnol prévoit un interprète choisi par l’acheteur, qui signe lui aussi l’acte. Le contrat d’arras doit être expliqué par l’avocat de l’acheteur.

Sources

• Colegio de Registradores, Estadística Registral Inmobiliaria, deuxième trimestre 2026 : part des achats de logements par des étrangers à Alicante et en Espagne, nationalités des acheteurs étrangers. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Agència Tributària Valenciana, questions sur l’ITP et l’AJD : impôt applicable aux logements anciens et neufs. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Décret royal 390/2021 sur les certificats énergétiques, article 17 : classe énergétique dans les annonces et certificat joint au contrat de vente. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Décret royal 1426/1989, barème des notaires et décret royal 1427/1989, barème du registre foncier : frais officiels de l’acte et de l’inscription. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Reglamento Notarial, article 150 : l’interprète chez le notaire. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Code civil espagnol, article 1454 : les arras dans une vente. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Aide Google Traduction, traduction en direct : langues et modes de conversation. Vérifié le 1er novembre 2026.
• Apple, disponibilité des fonctionnalités d’iOS : langues de la traduction en direct avec les AirPods. Vérifié le 1er novembre 2026.